Ștergerea contului

Poți solicita oricând ștergerea contului PFA Verificați. Operatorul este DA Agentia SRL. Contact: support@pfa-verificati.ro.

Din aplicație

  1. Autentifică-te în cont.
  2. Deschide secțiunea „Cont”.
  3. În secțiunea „Șterge contul”, scrie STERGE.
  4. Confirmă ștergerea definitivă.

Dacă folosești Apple și aplicația solicită reconectarea, apasă „Reconectare Apple”, apoi reia ștergerea.

Fără acces la aplicație

Trimite un e-mail la support@pfa-verificati.ro, cu subiectul „Ștergere cont PFA Verificați”, de la adresa asociată contului. Menționează tipul contului și solicită explicit ștergerea. Nu trimite parola sau coduri de autentificare.

Pentru protejarea contului, putem solicita confirmarea identității. Cererea este soluționată fără întârzieri nejustificate și, de regulă, în cel mult o lună.

Ce se întâmplă cu datele

La ștergerea contului, datele personale și profesionale asociate sunt șterse sau anonimizate. Profilul profesionistului nu va mai fi vizibil și nu va mai putea fi folosit în aplicație.

Anumite evidențe despre abonament sau promovare pot fi păstrate pentru prevenirea fraudei ori respectarea obligațiilor legale. Acestea nu sunt folosite pentru reconstruirea profilului. Furnizorii externi pot păstra separat datele cerute de propriile politici și obligații legale.

Abonamente

Ștergerea contului PFA Verificați nu anulează automat abonamentul din Google Play sau App Store. Pentru a opri reînnoirea și plățile viitoare, anulează separat abonamentul din magazin. Anularea abonamentului nu șterge automat contul PFA Verificați.

Promovarea anunțului

Promovarea de 30 de zile este o cumpărare unică și nu are reînnoire automată. La ștergerea contului, anunțul este eliminat și promovarea nu mai este afișată, chiar dacă perioada de 30 de zile nu s-a încheiat.

Perioada rămasă nu se transferă automat la alt cont sau la un anunț creat ulterior. Ștergerea contului nu solicită automat rambursarea cumpărării; pentru o eventuală rambursare se aplică regulile și procedura Google Play sau App Store, după caz.

Drepturile tale

Pentru confirmarea ștergerii sau pentru exercitarea drepturilor prevăzute de GDPR, scrie la support@pfa-verificati.ro. Poți depune o plângere și la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.